قبل أن تكتب صفحة خدمة أو مقالًا جديدًا، هناك سؤال يحدد نجاحه أكثر من جودة الصياغة: ما الكلمات التي يكتبها عملاؤك في جوجل فعلًا؟ صفحة ممتازة تستهدف عبارة لا يبحث عنها أحد لن تجلب زيارات، وصفحة تستهدف عبارة شائعة بنية لا تناسب خدمتك ستجلب زيارات لا تتحول إلى عملاء. البحث عن الكلمات المفتاحية هو العملية التي تكشف لك هذه الكلمات، ونيتها، وأي صفحة في موقعك يجب أن تستهدف كلًا منها.
في هذا الدليل نشرح طريقة عملية للبحث عن الكلمات المفتاحية لموقع شركة أو متجر، من جمع الأفكار الأولية وفهم نية البحث إلى استخدام الأدوات المجانية وتجميع الكلمات وربطها بالصفحات، مع مثال تطبيقي وقائمة أخطاء شائعة.
ما المقصود بالكلمات المفتاحية؟
الكلمة المفتاحية هي العبارة التي يكتبها الشخص في مربع البحث، وقد تكون كلمة واحدة أو جملة كاملة. ويمكن تقسيمها بشكل عملي إلى:
- كلمات عامة قصيرة: مثل “تصميم مواقع”. واسعة جدًا، ونيتها غير واضحة، والمنافسة عليها عادة كبيرة.
- كلمات طويلة ومحددة: مثل “تصميم موقع لعيادة أسنان مع حجز مواعيد”. عدد من يبحث عنها أقل، لكن نيتها أوضح وغالبًا أقرب للشراء.
- كلمات تحتوي على مكان: مثل “شركة تصميم مواقع في الرياض”، وهي مهمة للأنشطة التي تخدم مناطق محددة. شرحنا هذا الجانب في دليل السيو المحلي.
لماذا تبدأ بنية البحث قبل حجم البحث؟
نية البحث هي ما يريده الشخص من بحثه. وفهمها هو ما يحدد نوع الصفحة التي يجب أن تستهدف الكلمة:
- نية معلوماتية: يريد أن يعرف أو يتعلم، مثل “ما هي صفحة الهبوط”. تناسبها المقالات والأدلة.
- نية مقارنة: يقارن بين خيارات، مثل “أفضل منصة متاجر إلكترونية”. تناسبها صفحات المقارنة والأدلة التفصيلية.
- نية تجارية أو شرائية: مستعد للتواصل أو الشراء، مثل “سعر تصميم متجر إلكتروني”. تناسبها صفحات الخدمات والمنتجات.
- نية التنقل: يبحث عن موقع أو علامة بعينها، مثل اسم شركتك.
أفضل طريقة لفهم النية هي أن تبحث عن الكلمة بنفسك وتنظر إلى النتائج الأولى: هل هي مقالات؟ صفحات خدمات؟ متاجر؟ خرائط؟ ما يعرضه جوجل هو أوضح إشارة لما يعتبره مناسبًا لهذه الكلمة.
الخطوة الأولى: اجمع الأفكار الأولية
ابدأ بقائمة خام قبل فتح أي أداة:
- خدماتك ومنتجاتك بالأسماء التي يستخدمها العملاء، لا بالأسماء الداخلية لفريقك.
- المشكلات التي يحلها نشاطك.
- الأسئلة التي يطرحها العملاء في الرسائل والمكالمات.
- المرادفات واختلاف المصطلحات بين الدول واللهجات، مثل “إعلانات ممولة” و”إعلانات مدفوعة”.
- الكلمات الإنجليزية التي يستخدمها جمهورك أحيانًا في البحث، مثل SEO أو Landing Page.
الخطوة الثانية: وسّع القائمة بأدوات مجانية
اقتراحات جوجل
اكتب بداية الكلمة في مربع البحث ولاحظ الاقتراحات التلقائية، ثم انزل إلى أسفل صفحة النتائج لترى عمليات البحث ذات الصلة، وراجع قسم “أسئلة ذات صلة” إن ظهر. هذه أفكار مأخوذة من سلوك بحث حقيقي.
مخطط الكلمات الرئيسية
أداة مخطط الكلمات الرئيسية داخل Google Ads تقترح كلمات مرتبطة وتعرض نطاقات تقريبية لعدد عمليات البحث. الأرقام فيها تقديرية، لذلك استخدمها للمقارنة بين الكلمات لا كرقم دقيق. وإذا كنت تخطط لإعلانات، فراجع أيضًا دليل إعلانات جوجل.
Google Search Console
إذا كان موقعك منشورًا منذ فترة، فتقرير الأداء في Search Console هو أصدق مصدر لديك: يعرض الكلمات التي ظهر بها موقعك فعلًا، وعدد مرات الظهور والنقرات، ومتوسط الترتيب. ابحث فيه عن:
- كلمات لها مرات ظهور جيدة ونسبة نقر ضعيفة، وقد تحتاج إلى عنوان ووصف أفضل.
- كلمات ترتيبك فيها قريب من الصفحة الأولى، وقد تحتاج إلى تحسين المحتوى أو الروابط الداخلية.
- كلمات لا توجد لها صفحة مخصصة رغم ظهورك فيها.
وإذا كان موقعك جديدًا ولم تظهر بيانات كافية بعد، فتأكد أولًا من أرشفة الموقع في جوجل قبل الحكم على النتائج.
المنافسون
انظر إلى الصفحات التي تظهر لمنافسيك في الكلمات المهمة: ما الموضوعات التي يغطونها؟ ما الأسئلة التي يجيبون عنها؟ الهدف ليس النسخ، بل اكتشاف الفجوات التي يمكنك تغطيتها بشكل أفضل.
الخطوة الثالثة: قيّم كل كلمة
لكل كلمة في قائمتك، اسأل:
- هل هي مرتبطة بخدمة أقدمها فعلًا؟ الزيارات التي لا تناسب نشاطك لا قيمة لها.
- ما نيتها؟ وهل لدي أو يمكنني إنشاء صفحة تطابق هذه النية؟
- ما حجمها التقريبي؟ ليس الأكبر دائمًا هو الأفضل، فالكلمات الأصغر الأوضح نية قد تجلب عملاء أكثر.
- ما صعوبتها؟ من يظهر في النتائج الأولى؟ هل هي مواقع كبيرة جدًا أو صفحات متخصصة يمكن منافستها بمحتوى أفضل؟
الخطوة الرابعة: جمّع الكلمات في مجموعات
الكلمات التي تشترك في النية نفسها يجب أن تستهدفها صفحة واحدة، لا عدة صفحات. مثلًا: “تصميم متجر إلكتروني”، و”إنشاء متجر إلكتروني”، و”عمل متجر أونلاين” غالبًا لها النية نفسها، فتستهدفها صفحة واحدة تذكر هذه الصيغ بشكل طبيعي.
اختر لكل مجموعة كلمة رئيسية تمثلها، وكلمات داعمة تظهر في العناوين الفرعية والمحتوى.
الخطوة الخامسة: اربط كل مجموعة بصفحة
أنشئ جدولًا بسيطًا يربط كل مجموعة كلمات بصفحة واحدة:
- الكلمة الرئيسية والكلمات الداعمة.
- النية.
- الصفحة المستهدفة: صفحة موجودة تحتاج إلى تحسين، أو صفحة جديدة تحتاج إلى كتابة.
- نوع الصفحة: صفحة خدمة، أو مقال، أو صفحة فئة في متجر.
- الأولوية: بناءً على قربها من الخدمات المربحة وسهولة المنافسة.
هذا الجدول يمنع تضارب الكلمات المفتاحية، أي أن تستهدف صفحتان من موقعك النية نفسها فتتنافسان على الترتيب بدل أن تقوي إحداهما الأخرى.
مثال تطبيقي: عيادة أسنان
- مجموعة صفحة الخدمة: “تبييض الأسنان في [المدينة]”، “سعر تبييض الأسنان”، “حجز تبييض أسنان”. نية شرائية، فتستهدفها صفحة خدمة تبييض الأسنان.
- مجموعة مقال: “هل تبييض الأسنان يضر المينا”، “أضرار تبييض الأسنان”. نية معلوماتية، فيستهدفها مقال يجيب بدقة ويربط بصفحة الخدمة.
- مجموعة مقال آخر: “الفرق بين التبييض والفينير”. نية مقارنة، فيستهدفها مقال مقارنة.
بهذا تحصل على ثلاث صفحات لا تتنافس، كل منها يخدم مرحلة مختلفة من رحلة العميل، وترتبط ببعضها بروابط داخلية.
كيف تستخدم الكلمات داخل الصفحة؟
- ضع الكلمة الرئيسية في عنوان الصفحة وعنوانها الرئيسي بشكل طبيعي.
- اذكرها في المقدمة، واستخدم الكلمات الداعمة في العناوين الفرعية حيث تناسب.
- اكتب للقارئ أولًا؛ التكرار المبالغ فيه يضعف القراءة ولا يساعد الترتيب.
- اكتب عنوان SEO ووصفًا يوضحان ما سيجده الباحث، لتحسين نسبة النقر.
ولمراجعة بقية عناصر تحسين الصفحة والموقع، راجع دليل تحسين محركات البحث SEO.
أخطاء شائعة في البحث عن الكلمات المفتاحية
- اختيار الكلمات الأعلى بحثًا فقط دون النظر إلى النية أو الصلة بالخدمة.
- إنشاء صفحة منفصلة لكل صيغة من الكلمة نفسها.
- تجاهل الكلمات الطويلة الأوضح نية.
- الاعتماد على أرقام الأدوات كأنها دقيقة.
- عدم الرجوع إلى بيانات Search Console بعد نشر الصفحات.
- كتابة المحتوى أولًا ثم البحث عن كلمات تناسبه.
الخلاصة
البحث عن الكلمات المفتاحية ليس قائمة كلمات تضعها في الصفحات، بل خريطة تربط ما يبحث عنه عملاؤك بالصفحات التي تجيبهم. ابدأ بنية البحث، واجمع الأفكار من عملائك وأدوات جوجل المجانية، وجمّع الكلمات المتقاربة، واربط كل مجموعة بصفحة واحدة، ثم راجع النتائج في Search Console وعدّل خطتك باستمرار.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى أدوات مدفوعة للبحث عن الكلمات المفتاحية؟
ليس في البداية. اقتراحات جوجل ومخطط الكلمات الرئيسية وSearch Console تكفي لبناء خطة جيدة لمعظم المواقع الصغيرة والمتوسطة. الأدوات المدفوعة تفيد في تحليل المنافسين على نطاق أوسع.
كم كلمة مفتاحية يجب أن تستهدف الصفحة الواحدة؟
صفحة واحدة لكل مجموعة كلمات تشترك في النية نفسها: كلمة رئيسية وعدد من الكلمات الداعمة والمرادفات التي تظهر بشكل طبيعي.
هل أستهدف الكلمات بالعربية أم بالإنجليزية؟
بحسب جمهورك. في كثير من الأسواق العربية يبحث الناس باللغتين، لذلك راجع بيانات Search Console والأدوات لمعرفة الصيغ المستخدمة فعلًا، واكتب كل صفحة بلغة جمهورها.
متى أعيد البحث عن الكلمات المفتاحية؟
راجع الكلمات كلما أضفت خدمة جديدة، وكل بضعة أشهر من خلال تقرير الأداء في Search Console، لاكتشاف الكلمات الجديدة والصفحات التي تحتاج إلى تحسين.
خطة كلمات مفتاحية مبنية على بيانات موقعك
في Focus Marketing نحلل موقعك وبيانات Search Console ومنافسيك، ونبني خريطة كلمات تربط كل خدمة بصفحة مناسبة، ثم نتابع النتائج بتقارير واضحة. تعرّف على خدمة تحسين محركات البحث SEO.
